Développer son activité avec le community management
Formation individuelle et à distance
Formation créée le 08/03/2024. Dernière mise à jour le 27/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Nb: Le prix est HT (TTC). « Obtenez les compétences clés pour développer votre activité sur les réseaux sociaux en suivant la formation de Community Management » Cette formation se déroule sur notre plateforme e-learning ( disponible 24h/24 et 7j/7) où vous trouverez du cours, des mises en situations et des exercices corrigés. Vous serez accompagné (e) par votre formateur/trice à raison d'une heure par jour et à votre demande. La formation en Community Management permet de former des professionnels capables de gérer efficacement la présence en ligne d'une entreprise et d'animer les communautés des différents réseaux sociaux, dans le but de la développer. Cette formation permet aux apprenants d'acquérir des compétences pour développer leurs activités sur les réseaux sociaux. Pour permettre aux candidats d'avoir une formation 100 % personnalisée, nous avons conçu cette formation en nous basant sur le principe du Blended Learning, en associant une plateforme e-learning intelligente avec un suivi personnalisé en distantiel. Notre méthode: - Impliquer le candidat dans sa formation. En effet, grâce aux e-learning, le candidat pourra travailler de manière flexible et en parfaite autonomie, il sera d'autant plus impliqué que dans le format classique et son engagement sera davantage élevé lors des séances de cours avec le formateur - Les compétences du candidat seront consolidées grâce au suivi du/de la formateur/formatrice, les notions seront toutes approfondies et consolidées, les points d'ombre éclaircis, et le suivi adapté au rythme et à l'avancement du candidat. Certificat : Développer son activité avec le community management
Objectifs de la formation
- Élaborer une stratégie de Community Management
- Organiser l’application opérationnelle d’un projet de Community Management
- Suivre et évaluer l’impact de ses actions de Community Management
Profil des bénéficiaires
- La certification s’adresse aux dirigeants de petites d’entreprises et aux collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de Community management en vue de développer l’activité de leur entreprise.
- Salariés
- Demandeurs d'emploi
- Entrepreneurs
- Formation ouverte aux candidats en situation de handicap
- Le candidat devra être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.
- Niveau de langue : Un niveau de français B1-B2
- Savoir utiliser un ordinateur et naviguer
Contenu de la formation
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Définir la stratégie de community management
- - Identification de la cible et des objectifs
- Analyse de la cible
- Alignement avec les objectifs globaux de l'entreprise
- Gestion des ressources budgétaires
- - Détermination des objectifs marketing
- Établissement d'objectifs précis et réalisables
- Importance de la spécificité des objectifs
- - Orientations stratégiques et choix des réseaux sociaux
- Sélection des réseaux sociaux pertinents
- Alignement avec les orientations stratégiques
- Intégration des ressources disponibles
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Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
- - Introduction aux réseaux sociaux
- Présentation des principaux réseaux sociaux
- Importance de la visibilité en ligne
- - Configuration des comptes
- Paramétrage des différents éléments attendus
- Respect de la charte graphique et des principes de fonctionnement
- - Optimisation de la visibilité
- Stratégies pour augmenter la visibilité
- Utilisation efficace des fonctionnalités des réseaux sociaux
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Animer les comptes sociaux
- - Calendrier éditorial
- Élaboration d'un calendrier éditorial précis
- Planification des contenus en fonction des événements
- - Création de contenus variés
- Texte, visuel, audio, vidéo, collaboration avec des influenceurs
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
- - Engagement sur les réseaux sociaux
- Compréhension des algorithmes de chaque réseau social
- Création d'engagement et d'interaction
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Stratégie d’acquisition d’abonnés
- - Visibilité naturel
- Maximisation de la visibilité organique
- Utilisation de techniques de croissance organique
- - Campagnes publicitaires sociales
- Planification et exécution de campagnes publicitaires
- Mesure de l'impact des campagnes sur l'acquisition d'abonnés
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Mobiliser les compétences internes et externes
- - Identification des compétences nécessaires
- Analyse des compétences internes disponibles
- Recours aux expertises externes selon les besoins
- - Collaboration efficace
- Communication et coordination entre les équipes internes et les prestataires externes
- Maximisation des synergies
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Analyser les résultats
- - Indicateurs de performance
- Sélection des indicateurs pertinents
- Utilisation d'outils de suivi et d'analyse
- - Optimisation continue
- Analyse des résultats pour l'identification des points forts et des zones d'amélioration
- Mise en œuvre d'actions correctives
L'équipe pédagogique de FEEIM est sélectionnée avec soin afin d'offrir la meilleure qualité de formation professionnelle sur le marché.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation : évaluation de préformation, de mi-parcours, de fin de formation et à froid.
- QCM de suivi de formation
- Suivi pédagogique de la formation
- Un espace extranet dédié à la progression du candidat
- Un forum de discussion où les candidats peuvent échanger entre eux et avec la formatrice ou le formateur
- Attestation de formation de suivi
- Examen de certificat : Community management
- Etude de cas concrets
- Cours et exercices pratiques.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Enregistrement des séances de formation que le candidat peut revoir.
- Quiz de début de milieu et de fin de la formation
Modalités de certification
- 1.Définir la stratégie de community management. 2.Créer ses comptes sur les réseaux sociaux. 3.Animer les comptes sociaux. 4.Mettre en place une stratégie d’acquisition d’abonnés aux comptes sociaux. 5.Mobiliser les compétences internes et/ou les expertises de prestataires externes. 6.Analyser les résultats de la stratégie de community management.
- A la fin de la formation vous passerez la certification en 2 étapes: 1 - écrit 2 - oral ( 20 min devant un jury)
- Certification : Community management
- 99 ans